Paula Margotta, Directora y una de las fundadoras de este programa nos entrega su opinión sobre el desarrollo de esta iniciativa y su proyección

1- ¿Cuál crees tú que son los principales aportes de LEIS en estos dos años de proyecto?

Yo pienso que el principal aporte de LEIS es haber generado espacios de discusión y reflexión entre actores relevantes como los municipios, lo universitarios y los emprendedores sociales. Esto es relevante porque para poder avanzar en el desarrollo del emprendimiento y la innovación social es importante tener clara su definición y alcances y esa ha sido una de las metas principales de LEIS.

Otro punto fuerte del laboratorio es la difusión a través de estos espacios de discusión, pero también de instancias como los seminarios, el sitio web con sus noticias y papers traducidos, entro otros materiales, y las redes sociales donde tenemos seguidores de Chile y otras partes del mundo. Poco a poco las personas van conociendo a LEIS y, gracias a ello, se enteran sobre la importancia del emprendimiento y la innovación social.

Además, LEIS ha promocionado ideas innovadoras para resolver problemas sociales a través de lo que fue el seminario 2010 y el día del emprendimiento social 2011 y, muy especialmente, por medio de los concursos que ha realizado.

2- ¿Cuál es el rol de LEIS en el desarrollo del país?

El rol de LEIS es ser un puente entre los diferentes actores interesados en el emprendimiento y la innovación social, quienes finalmente serán los que lograrán un impacto social que contribuya al desarrollo del país.

En Chile, la preocupación por los temas sociales está presente, hay muchas necesidades que resolver y gente interesada en satisfacerlas, pero los canales de comunicación o las vías de encuentro son ineficientes o inexistentes, por lo que se corre el riesgo de replicar proyectos, obteniendo un impacto menor. Es necesario que los distintos actores, es decir, el mundo público, privado y de la sociedad civil unan sus esfuerzos y con esto amplíen y mejoren sus intervenciones y resultados. LEIS es clave para ello al poner a disposición de todos los interesados una plataforma para generar diálogo tanto de forma virtual, como con actividades prácticas.

Es importante recalcar que LEIS, al estar coordinado por el Centro de Políticas Públicas UC en colaboración con el ForoInnovación, busca que la información recabada pueda transformarse en propuestas de políticas públicas sobre emprendimiento e innovación social. Esto permitiría generar una institucionalidad al respecto y LEIS quiere ser protagonista en este proceso.

3- ¿Qué proyección tiene el laboratorio en el mediano y largo plazo?

En los dos años que llevamos y dado a que estamos financiados por una línea de fomento al entorno del emprendimiento de InnovaChile Corfo, nos hemos dedicado a la difusión y a generar instancias de discusión. Queremos seguir potenciando esta línea, pero también a mediano y largo plazo nuestra intención es realizar capacitaciones y contribuir a la formación de emprendedores sociales ya que, muchas veces, hay muy buenas ideas, pero no se sabe cómo llevarlas a cabo. Además, las instancias de capacitación en si misma son grandes oportunidades para formar redes de contacto.

Otro ámbito muy importante a desarrollar en el mediano y largo plazo  es la investigación. Esto porque conocemos una amplia gama de emprendimientos e innovaciones sociales, pero no tenemos certezas sobre sus impactos y sin estos datos es difícil que estas iniciativas mejoren y contribuyan significativamente al desarrollo del país.

La información recabada en dos años es clave para lograr fijar nuevas metas y cumplirlas en un futuro cercano, sobre todo apoyar a los emprendedores sociales a crear, implementar y evaluar sus iniciativas. Esperamos que LEIS siga creciendo y contribuyendo a solucionar los problemas sociales de nuestro país.

Este fenómeno se ha ido desarrollando fundamentalmente desde dos vertientes. Por un lado encontramos múltiples emprendimientos que, en forma independiente, han revolucionado sus sectores económicos con nuevos modelos de negocios, plataformas y herramientas que complementan la generación de valor social con la auto-sustentabilidad económica. Ejemplos en la industria del crédito son el aporte realizado por el Grameen Bank con sus microcréditos con avales solidarios, y recientemente, por Kiva impulsando el concepto de inversionistas sociales.

Desde otra perspectiva, instituciones públicas y de la sociedad civil están buscando articular, colaborar y co-construir políticas e instrumentos que fomenten la aparición de nuevas iniciativas EIS. A modo de ejemplo se puede revisar la propuesta de la Unión Europea con su iniciativa de Social Innovation Europe (SIE), desde la institucionalidad pública o bien lo que se está gestando a nivel de ciudadanía en el Social Innovation Exchange (SIX), movimientos que buscan coordinar y aunar objetivos para generar soluciones desde el EIS hacia los problemas de la sociedad actual.

El EIS presenta una oportunidad especial para nuestro país. Además de las problemáticas globales ya mencionadas, este 2011 ha estado marcado por la presencia de grandes movimientos sociales en búsqueda de respuestas a conflictos fundamentales e históricos de nuestra sociedad en las áreas de educación, salud, medioambiente y derechos cívicos, entre otros.

Chile no se ha quedado atrás en este sentido y, tanto en forma espontánea con iniciativas como Educación 2020, Elemental y Late, entre otros; como a través de algunos programas del Estado por ejemplo el concurso Desafío Clave de la iniciativa Hazte Esa del Injuv, o de organizaciones privadas y de universidades como el mismo LEIS, este sector toma fuerza en el país. Incluso existen ejemplos de relativa larga data a través de cooperativas como ORIENCOOP, que este año recibió el Sello de Oro en el ranking de responsabilidad social empresarial entregado por Prohumana, o algunas fundaciones como Un Techo Para Chile y Casa de la Paz, que buscan responder a las inequidades generadas por el sistema de una manera propositiva y eficiente.

En el escenario actual, el EIS presenta una oportunidad especial para nuestro país. Además de las problemáticas globales ya mencionadas, este 2011 ha estado marcado por la presencia de grandes movimientos sociales en búsqueda de respuestas a conflictos fundamentales e históricos de nuestra sociedad en las áreas de educación, salud, medioambiente y derechos cívicos, entre otros; y también por diversos casos problemáticos de grandes empresas con casos como el de La Polar, “Pollos”, colusión de buses y otros, que han minado la confianza de la sociedad en los sistemas tradicionales. Ante esto, un ecosistema que potencie un desarrollo inclusivo, facilite la interacción entre los actores y sectores sociales, y al mismo tiempo fomente la co-construccion de modelos de negocio que busquen la generación de valor social, se constituye en una necesidad fundamental para el desarrollo de nuestro país.

Este es, en si mismo, un desafío complejo. Para lograr resolverlo se requiere la articulación de los diversos sectores: público, privado-organizacional y por supuesto de la concientización y colaboración de los ciudadanos, que se conviertan ellos mismos en emprendedores sociales o colaboradores del EIS. Hoy somos relativamente pocos los que estamos buscando el fortalecimiento de este ecosistema. El desafío es trascender a este núcleo para movilizar a más personas, comunidades y organizaciones, generando nuevas formas de vinculación y trabajo colaborativo.

A pesar de su dificultad, hay indicios de que esto puede suceder. Desde el sector público ya observamos diversas estrategias que fomentan el EIS. También vemos a diversas empresas que, buscando hacerse cargo sus impactos en la sociedad, están planteando sus indicadores de éxito con una mirada integral que responde a las comunidades en las que están insertas. De igual forma, se observan cada vez con mayor frecuencia jóvenes que buscan crear empresas sociales, con fines mucho más amplios y complejos que solo maximizar el beneficio económico. Por último, se observan movimientos, en todos los niveles socioeconómicos, de organización social para responder de una manera comunitaria a los problemas que hoy en día se nos plantean.

Las iniciativas son numerosas, lo que es necesario pero no suficiente. Se requiere además de una mirada holística ante los problemas complejos que abordamos, y por ende entender la interdependencia y favorecer la interacción entre todos los actores, como las mencionadas SIE y SIX. En suma, solo si somos capaces de generar espacios de colaboración entre estos actores y sectores, articulando los diversos niveles en que se está generando EIS, en definitiva, de co-construir un nuevo ecosistema de emprendimiento e innovación social para Chile, lograremos que nuestro país se convierta en los próximos años en el país que queremos, con oportunidades para todos y con una sociedad más solidaria y equitativa.

En este contexto, desde sus inicios LEIS ha intentado funcionar como un observatorio de emprendimiento y la innovación social, en el sentido de explorar entre los distintos actores relevantes cuál es su visión y percepción sobre estos temas y así ir moldeando una definición al respecto, además de formar redes con las personas interesadas e incentivar el desarrollo de este tipo de iniciativas.

Creado por el Centro de Políticas Públicas y el ForoInnovación, el financiamiento fue otorgado por InnovaChile de CORFO en su línea de fomento al entorno del emprendimiento. Para su funcionamiento se formó un consejo asesor cuyos integrantes provienen del mundo público, privado y de la sociedad civil, aportando con una visión amplia de cuales debieran ser los puntos a seguir.

Después de toda una primera etapa de preparación, el laboratorio se lanzó el 1 de Julio de 2010 y desde entonces se realizaron distintas actividades, entre las que encontramos desayunos con negocios inclusivos, municipios y emprendedores sociales. Además, para el primer año de funcionamiento se llevó a cabo un concurso de planes de negocios sociales junto a Emprende UC y un seminario para dar una perspectiva internacional sobre estos temas y mostrar experiencias prácticas. Además, LEIS participó con un stand en la feria de la Semana Global del Emprendimiento que en ese año se dedicó al tema social.

En el segundo año de funcionamiento se potenciaron las redes sociales, consiguiendo más de 1.600 seguidores en twitter y más de 700 en Facebook, donde se publicita todo lo relativo a emprendimiento e innovación social, llegando incluso a otros países como Colombia o España.

Además, en conjunto con la Universidad de Chile se llevó a cabo un “Barcamp” para universitarios (metodología de discusión por mesas), en el que se presentaron casos de emprendimiento social y se conversó en mesas temáticas aspectos como financiamiento, voluntarios, definición de innovación social, difusión, entre otros.

Por otro lado, LEIS se sumó al Mes del Emprendimiento Social (MES) desarrollado por la universidades de Chile y Católica y cuyo objetivo era generar comunidad y dar a conocer iniciativas que resolvieran problemas sociales en el ámbito educacional.

En este contexto, LEIS organizó el DesafíoMES, concurso para encontrar las ideas más sobresalientes para mejorar  la educación en cualquiera de sus ámbitos.  El proyecto ganador fue “Smartsight”, una aplicación para smartphones que permite a los ciegos detectar texto (como los carteles de las calles), luego leerlo y reproducirlo para que lo puedan escuchar.

Dentro de MES, LEIS también realizó el “Día del Emprendimiento Social” que incluyó la final del concurso, una charla con María José Montero, directora del Fondo de Inversión Social y una feria con emprendimientos sociales.

Finalmente, en conjunto con la Facultad de Arquitectura de la Universidad de Chile, LEIS realizó un conversatorio sobre la incorporación de la innovación social al currículum universitario.

Además de las actividades descritas, en sus dos años se han traducido 8 papers de la literatura internacional sobre emprendimiento e innovación social y en el sitio web pueden verse 13 casos prácticos de iniciativas en este ámbito.

Como reflexiones luego de estos dos años de funcionamiento se puede decir que, si bien existe gran interés por los temas sociales en la población, al mismo tiempo encontramos mucho desconocimiento con respecto a los conceptos de emprendimiento e innovación social y sus alcances, relacionándose más cercanamente con actividades del tercer sector y el mundo privado (Responsabilidad Social), aún cuando ciertas actividades del Estado podrían entrar en esta categoría (programas sociales, transferencias, etc). Asimismo, van apareciendo nuevos e innovadores emprendimientos e iniciativas sociales cubriendo una amplia gama de problemas sociales, pero, lamentablemente, no existen estudios de impacto que revelen su verdadero efecto sobre tales problemas.

Luego de 2 años LEIS ha conseguido poner en la discusión el significado, desarrollo y alcances del emprendimiento y la innovación social, convirtiéndose en una instancia pionera en nuestro país que espera seguir armando redes y difundiendo estas temáticas para avanzar hacia un desarrollo más justo.

Como respuesta a muchas desigualdades, incompatibilidades y temas que merman la calidad de la educación, existe una alternativa que requiere de un poco más de esfuerzo y preocupación, pero que puede ser un remedio mejorado para la enfermedad que se vive en las aulas de clases. Se trata de innovar a través de pequeños cambios en la forma de enseñar, en cómo los contenidos son mostrados para que los más pequeños y jóvenes estudiantes se interesen y aprendan lo necesario para ser grandes personas y profesionales.

MES buscó crear espacios, de forma que se generaran impulsos para que quienes quisieran innovar, encontrara en agentes de cambio exitosos la ayuda o el empuje que necesitaban para atreverse, para mostrar y generar grandes impactos en su medio.

Para mejorar la educación todos pueden decir algo, sin embargo son los actores principales quienes deben estar dispuestos y con ganas de motivar el cambio, permitiendo exponer, reflexionar, opinar, y poner en práctica modelos de innovación social, con tolerancia, pluralismo y libertad de pensamiento, respetando la diversidad de opinión en todos sus ámbitos.

Sin dudas, queda mucho por hacer en materia educacional, sin embargo alternativas como MES seguirán fomentando la reunión de agentes de cambio, la conexión de organizaciones, la colaboración mutua, y el involucramiento de actores relevantes en espacio universitarios, que permitan dejar en claro que la educación es muy compatible con la innovación social. Que es posible relacionar la academia, el mundo universitario y el medio externo desarrollando momentos de actividad propositiva, de cambio y reunión de buenas ideas.

Gianncarlo Durán, fundador y director ejecutivo de la iniciativa, nos cuenta sobre su visión de la innovación social, además de hablar de MES y sus proyecciones.

1. Desde tu punto de vista ¿Qué es la innovación social?

Desde mi punto de vista la innovación social se puede definir como un proceso que desarrolla actividades, productos y servicios innovadores motivados a abordar una necesidad social, hasta el momento no satisfecha por ningún sector de la sociedad, a través de una idea escalable y sustentable, proceso liderado por personas y organizaciones que asumen lo social como central y constitutivo de su quehacer.

2. ¿Qué es MES? ¿Cuál fue la necesidad detectada en la formulación de este proyecto?

Muchos me preguntan cuál es la figura de MES. Si es una organización, ONG, colectivo, etc. MES hay que entenderlo ligado al concepto de “comunidad”.

Nos dimos cuenta que en muchos países del mundo la innovación social se está volviendo un fenómeno digno de prestarle atención como proceso de abordar problemas sociales no resueltos. Lo mismo ha estado pasando en Chile desde hace un par de años atrás. El mismo Gobierno está poniendo en la palestra de sus proyectos para el desarrollo del país promover la innovación y el emprendimiento.

Podemos observar también que quienes participan en la generación de estrategias de innovación social, son un grupo híbrido de actores, híbrido pues provienen de distintos sectores de la sociedad: público, privado y ciudadano.

La pregunta que nos hicimos antes que este proyecto naciera fue ¿Cuál es el papel de la academia en este escenario? ¿Cómo vincular al espacio universitario con aquellos agentes de cambio que están haciendo marcando la diferencia llevando a cabo iniciativas que apuntan al cambio social?

MES pretende aportar a responder esa pregunta definiéndose como un “espacio de espacios” que se conciben en la academia que impulsa a su sistema social y productivo a ser agentes de cambio ¿cómo? Mostrando experiencias de innovación social de gran impacto y generando redes con ellas.

3. ¿Por qué el lema de este año fue Innovación+Educación?

En la primera versión de MES, llevada a cabo el 2010, queríamos introducir el tema en la Universidad, probando que la innovación y el emprendimiento social pueden desarrollarse desde cualquier área del conocimiento. Por eso, nuestro lema fue “Diversidad e Innovación”.

Este año quisimos tocar un tema sensible que está afectando a todos los miembros de la sociedad. No sólo a los estudiantes, docentes y académicos, sino, entendemos el Movimiento por la Educación como un Movimiento Social, y ya que es un movimiento que traspasa los sectores, quisimos explorar qué está haciendo la sociedad en su conjunto para resolver problemas en el área de la educación (formar y no formal) de forma innovadora.

4.¿Cómo evalúas el desarrollo de MES 2011?

Hicimos un llamado abierto para que cualquier organización con proyectos atingentes al tema de innovación social en educación pudiera participar. Pudimos reunir 38 iniciativas con proyectos buenísimos.

Nuestro temor era que, por las actividades y consecuencias que ha tenido el movimiento social por la educación, tuviéramos problemas con la convocatoria. Pero si lo revisamos de manera global, no fue así. Tuvimos un promedio de 25 personas por actividad. Actividades que se desarrollaban todos los días. Es un buenísimo número.

En los estudiantes el tema ya está instalado, y las ganas por demandar en su formación vínculos con el sistema social y formas innovadoras de resolver sus problemas, son enormes.

Creemos que el grupo que hay que apuntar ahora son los académicos y la sociedad civil que no está vinculada con la academia, mostrándoles el impacto que puede traer en sus respectivos quehaceres esta alianza por el cambio social.

5. ¿Cuál crees que es la contribución de MES al desarrollo del país?

MES aporta una visión que centra su foco en hacer comunidad. En desarrollar un vínculo fuerte desde el espacio académico entre los sectores de la sociedad. Pone en la palestra pública los escenarios adversos o problemas sociales que están siendo resuelto por miembros de la sociedad civil, y que, desde nuestra perspectiva, debieran tener el apoyo financiero del sector privado, y escalable desde la política pública. El aporte tiene que ver con contagiar a quienes se sientes ciudadanos del mundo, del espíritu de ser agentes de cambio desde su propio contexto de desenvolvimiento.

En este sentido y en el contexto del concurso DesafíoMES, organizado por LEIS y el Mes del Emprendimiento y que finalizó el 16 de noviembre pasado, quisiéramos mostrar los 5 proyectos finalistas a través de los afiches que estos debieron desarrollar.

Primer Lugar: Smartsight

Segundo Lugar: RedAprende

Luces de la ciudad

TELAR

Móvil Ed

Como Laboratorio de Emprendimiento e Innovación Social (LEIS) fuimos invitados a presentar un paper en una mesa cuya temática era determinar cómo las ciencias sociales (incluida la economía) podrían contribuir a la innovación social. El documento titulado: “Social sciences, social innovation and public policy. Universities as agents of change” hablaba de cómo las universidades son actores importantes en la creación de innovación social, puesto que desarrollan conocimiento en diferentes áreas y tienen capital humano e infraestructura para llevarlas a cabo. En este sentido, las ciencias sociales son claves, pues permiten tener un mejor conocimiento de las necesidades de las personas y, por ende, generar soluciones más efectivas.

Las universidades son actores importantes en la creación de innovación social, puesto que desarrollan conocimiento en diferentes áreas y tienen capital humano e infraestructura para llevarlas a cabo.

El evento duró 3 días y consistió en diferentes exposiciones plenarias y también en mesas paralelas donde se discutió desde el significado del concepto, a diferentes aplicaciones o relaciones de la innovación social (economía, sector con fines de lucro, ciencias sociales, inclusión, desarrollo regional en economías emergentes, democracia y participación, entre otros). El tercer día estaba dedicado a realizar encuentros breves entre los asistentes para generar redes y potenciar proyectos conjuntos.

Las ideas más relevantes fueron discutidas y votadas por todos los asistentes para establecer la “Declaración de Viena” y presentarla a la comisión europea atingente y así contribuir al desarrollo de políticas públicas de innovación social en Europa.

Quisiera destacar dos reflexiones a raíz de nuestra experiencia como LEIS en el congreso:

1-      Contrario a lo que pudiera pensarse y pese al un nivel alto de investigación en Europa con respecto a nosotros, no hay acuerdos respecto a la definición del concepto e incluso las mismas discusiones que existen acá, las encontré allá, es decir, cuándo la innovación es social y qué ejemplos concretos encontramos. De hecho, uno de los puntos del la “Declaración de Viena” tiene que ver con definir el concepto y crear metodologías para identificarla y medirla.

2-      Pese a la falta de claridad, si se considera a la innovación social como la búsqueda de soluciones más efectivas, eficientes y justas a los problemas sociales, veremos que existe un esfuerzo en distintas partes del mundo por institucionalizarla, aunque con diferentes matices. Ejemplos de ellos son la “Office of Social Innovation and Civic Participation” del gobierno de Estados Unidos[2] y la “Social Innovation Europe” lanzada en marzo de este año[3].

La innovación social es un concepto en desarrollo, pero estoy seguro que va a ser parte importante del desarrollo de los países en el mediano y largo plazo.

[2] http://www.whitehouse.gov/administration/eop/sicp

[3] http://ec.europa.eu/enterprise/policies/innovation/policy/social-innovation/social-inno-event_en.htm

El evento se realizará de 10.00 a 14.00 horas en el campus Lo Contador UC (El Comendador 1916), donde habrá una feria del emprendimiento social en el Patio de Madera. Entre las 13:00 y 14:00 hrs. cada uno de los emprendimientos se presentará brevemente.

De forma paralela, se llevará a cabo la final del concurso DesafíoMES: Innovación social + Educación a las 10:00 hrs. en el Auditorio. Revisa aquí los proyectos que compiten.

Luego, a las 11:30, María José Montero, directora del Fondo de Inversión Social, dará una charla para explicar de qué se trata esta forma de financiamiento. La cita será en la sala 102 del edificio de Diseño.

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